21 de septiembre de 2026 · 4 min
Cómo registrar a huéspedes extranjeros en el parte de viajeros
Si alquilas por temporada corta, buena parte de tus huéspedes serán extranjeros, y ahí es donde más dudas surgen con el parte de viajeros. Qué documento vale, qué es el número de soporte y qué pasa con los menores. Te lo aclaramos para que ningún parte se quede rechazado por un dato mal puesto.
Qué documento vale para un huésped extranjero
Para un ciudadano de la Unión Europea vale su documento nacional de identidad o su pasaporte. Para un ciudadano de fuera de la UE lo habitual es el pasaporte, y si reside en España tendrá NIE.
Lo importante es que el tipo de documento y el número coincidan con lo que figura en el documento físico, porque SES.Hospedajes valida esos campos y un número mal transcrito puede tumbar el parte.
El número de soporte, la duda más común
El número de soporte es un dato que aparece en los DNI y en algunos documentos de identidad europeos, no en el pasaporte. Para huéspedes con pasaporte no tienes que inventarlo, simplemente no aplica y se registra el documento como pasaporte.
Confundir el número del documento con el número de soporte es uno de los errores más frecuentes al rellenar partes a mano. Un check-in online guiado evita ese fallo porque solo pide lo que corresponde a cada tipo de documento.
Menores extranjeros y datos obligatorios
Los menores también se registran. El documento es obligatorio a partir de los 14 años, y por debajo de esa edad se recogen sus datos y su relación de parentesco con el adulto responsable.
Del resto de datos, nacionalidad y fecha de nacimiento son especialmente sensibles con extranjeros porque determinan la validación. Conviene recogerlos tal cual figuran en el documento, sin traducir ni adaptar nombres.
Cómo evitar errores con huéspedes de fuera
La forma más limpia es que el propio huésped introduzca sus datos en un check-in online antes de llegar, en su idioma y desde el móvil. Así el nombre y el número de documento entran tal como los conoce él, sin errores de transcripción tuyos.
Con Partix el formulario se adapta al tipo de documento y el parte se envía solo a SES.Hospedajes o a los Mossos según dónde esté la propiedad. Si un dato no cuadra, lo ves antes de que sea un problema.
Preguntas frecuentes
¿Un huésped con pasaporte necesita número de soporte?
No. El número de soporte solo existe en los DNI y en algunos documentos europeos. Para un huésped que se identifica con pasaporte no aplica y no debes inventarlo, se registra el documento como pasaporte.
¿Cómo registro a un ciudadano de la Unión Europea?
Con su documento nacional de identidad o su pasaporte, el que te facilite. Si reside en España puede tener también NIE. Lo esencial es que el tipo de documento y el número coincidan con el documento físico.
¿Hay que registrar a los niños extranjeros?
Sí. Se recogen los datos de todos los huéspedes, también los menores. El documento es obligatorio a partir de los 14 años, y por debajo se registran sus datos y el parentesco con el adulto responsable.
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