Registro de viajeros en Cataluña: los Mossos d'Esquadra

Si tu alojamiento está en Cataluña, los partes de viajeros no se comunican a SES.Hospedajes del Ministerio del Interior, sino al registre de viatgers de los Mossos d'Esquadra. Aquí te explicamos qué es, cómo darte de alta y cómo automatizar el envío con Partix.

¿Qué es el registre de viatgers de los Mossos d'Esquadra?

Es el sistema por el que los establecimientos de hospedaje de Cataluña comunican a la policía los datos de las personas que se alojan en ellos. Cumple la misma obligación que el RD 933/2021 en el resto de España, pero a través de los Mossos d'Esquadra.

A diferencia de SES.Hospedajes, que es un servicio web del Ministerio, en Mossos la comunicación se hace subiendo un fichero de texto a su portal (registreviatgers.mossos.gencat.cat).

¿Por qué Cataluña no usa SES.Hospedajes?

Los Mossos d'Esquadra tienen competencia propia en materia de seguridad en Cataluña. Por eso los alojamientos catalanes reportan a su registro y no al sistema estatal.

Para el anfitrión, el fondo es el mismo: recoges los datos del huésped y los comunicas dentro del plazo. Solo cambian el portal y las credenciales.

¿Quién está obligado?

Cualquier establecimiento que preste servicio de hospedaje en Cataluña: viviendas de uso turístico, hoteles, hostales, campings, casas rurales, albergues y similares.

  • Viviendas de uso turístico (pisos turísticos).
  • Hoteles, hostales y pensiones.
  • Campings y bungalows.
  • Casas rurales y albergues.

Cómo darte de alta: el formulario PI-15

Para poder comunicar los partes necesitas dar de alta tu establecimiento en el portal de Mossos con el formulario PI-15 (Formulari d'alta d'establiment). Debes rellenar todos los campos salvo el fax.

Una vez tramitada el alta, Mossos te asigna un identificador policial del establecimiento (tu usuario) y una contraseña. Con esos dos datos, más el código de establecimiento, ya puedes empezar.

El plazo: 24 horas desde la entrada

Igual que en el resto de España, tienes 24 horas desde la entrada del huésped para comunicar el parte. No hacerlo puede acarrear sanciones.

Con un check-in online el dato llega en cuanto el huésped rellena sus datos, así que no dependes de acordarte a última hora.

Cómo automatizarlo con Partix

Partix recoge los datos de tus huéspedes con un check-in online (o presencial en el mostrador), genera el fichero en el formato exacto de Mossos y se encarga de que llegue al portal.

Tú solo das de alta tu alojamiento una vez con tus credenciales de Mossos. A partir de ahí, cada parte se prepara y envía sin que tengas que copiar datos ni recordar plazos.

Preguntas frecuentes sobre el registro de viajeros en Cataluña

¿Los alojamientos de Cataluña reportan a SES.Hospedajes o a Mossos?

A los Mossos d'Esquadra. En Cataluña, el registro de viajeros se comunica al registre de viatgers de los Mossos, no a SES.Hospedajes del Ministerio del Interior.

¿Cómo consigo las credenciales de Mossos?

Dándote de alta en el portal de Mossos con el formulario PI-15. Al tramitarlo recibes un identificador policial (usuario) y una contraseña, que junto al código de establecimiento son los tres datos que necesitas.

¿Cuál es el plazo para comunicar el parte?

24 horas desde la entrada del huésped, igual que en el resto de España. Con el check-in online de Partix el dato se comunica en cuanto el huésped lo completa.

¿Partix funciona con Mossos d'Esquadra?

Sí. Al crear tu propiedad eliges Mossos d'Esquadra e introduces tus credenciales del portal. Partix genera el fichero de viajeros y lo prepara para el envío al portal de Mossos.

Partix