SES.Hospedajes: qué es y cómo enviar los partes de viajeros
SES.Hospedajes es la plataforma oficial del Ministerio del Interior donde los alojamientos turísticos de España deben comunicar los datos de sus huéspedes. En esta guía te explicamos qué es SES.Hospedajes, quién está obligado a usarlo, qué datos hay que enviar, los plazos, las sanciones y cómo automatizar el envío de los partes de viajeros para no perder tiempo ni arriesgarte a multas.
¿Qué es SES.Hospedajes?
SES.Hospedajes es el sistema de comunicación del Ministerio del Interior a través del cual los establecimientos de hospedaje comunican a las autoridades los datos de los viajeros que se alojan. Forma parte del sistema SES (Sistema de Entrada de Seguridad) y sustituye a los antiguos libros-registro y a los sistemas previos de comunicación.
Su uso es obligatorio en virtud del Real Decreto 933/2021, que regula el registro documental e informativo de las actividades de hospedaje y alquiler de vehículos en España.
¿Quién está obligado a usar SES.Hospedajes?
Están obligados prácticamente todos los que prestan servicios de alojamiento a cambio de precio:
- Viviendas de uso turístico (VUT) y apartamentos turísticos: Airbnb, Booking, etc.
- Hoteles, hostales, pensiones y casas rurales.
- Campings y complejos turísticos.
- Plataformas digitales y operadores turísticos que intermedian en las reservas.
¿Qué datos hay que comunicar a SES.Hospedajes?
Por cada huésped se comunican sus datos identificativos (nombre, apellidos, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y sexo), el domicilio, un dato de contacto (teléfono o correo) y los datos de la estancia: fechas de entrada y salida, número de personas y tipo de pago.
En el caso de menores de edad se indica el parentesco con un adulto responsable. No es necesario guardar fotografías ni escaneos de los documentos: solo los datos.
¿Cuál es el plazo para enviar el parte de viajeros?
El parte de viajeros debe comunicarse a SES.Hospedajes en un plazo máximo de 24 horas desde la entrada del huésped en el alojamiento. Enviarlo fuera de plazo o con datos incorrectos puede considerarse una infracción.
¿Qué multas hay por no comunicar los datos?
Las sanciones por incumplir las obligaciones de comunicación van desde los 100 € hasta los 30.000 €, según la gravedad. Los errores en los datos o los retrasos se consideran infracciones leves; no registrarse como proveedor de hospedaje o no comunicar los datos, infracciones graves.
Cómo enviar los partes de viajeros a SES.Hospedajes
Puedes comunicar los partes de forma manual, entrando en la sede electrónica de SES.Hospedajes y rellenando los datos de cada viajero uno a uno. Es viable si alquilas de forma muy esporádica, pero se vuelve tedioso y propenso a errores en cuanto tienes varias reservas al mes.
La alternativa es automatizarlo con un software conectado a SES.Hospedajes mediante servicios web. Con Partix envías un enlace al huésped, este rellena sus datos desde el móvil (en su idioma), y nosotros comunicamos el parte a SES.Hospedajes por ti, validado y dentro del plazo de 24 horas. Sin acceder a la plataforma oficial, sin copiar datos a mano y sin riesgo de olvidos.
Preguntas frecuentes sobre SES.Hospedajes
¿Es obligatorio usar SES.Hospedajes?
Sí. El RD 933/2021 obliga a los alojamientos turísticos a comunicar los datos de sus huéspedes a SES.Hospedajes en un plazo de 24 horas desde la entrada.
¿Necesito credenciales de SES.Hospedajes para usar Partix?
Sí. Necesitas las credenciales de usuario de servicios web de SES, que se obtienen al registrar tu establecimiento en la Sede Electrónica del Ministerio del Interior. Partix las guarda cifradas y las usa solo para enviar tus partes.
¿SES.Hospedajes guarda fotos de los documentos?
No. Solo se comunican los datos necesarios del parte de viajeros. Partix tampoco almacena imágenes ni escaneos de documentos.
¿Funciona para reservas de Airbnb y Booking?
Sí. Partix es independiente del canal: crea la reserva y comparte el enlace con el huésped, venga de Airbnb, Booking o de una reserva directa.
