31 de julio de 2026 · 3 min
Check-in presencial: registra a tus huéspedes en recepción desde el panel
No todos los huéspedes hacen el check-in online antes de llegar. Para esos casos está el check-in presencial: registras al huésped ahí mismo, en el mostrador o en la puerta, desde tu propio dispositivo. Te explicamos cómo funciona.
Qué es el check-in presencial
Es la forma de registrar a un huésped que llega en persona y no ha hecho el check-in online. Lo haces desde tu panel, en tu móvil, tablet u ordenador.
Puedes teclear tú los datos o pasarle el dispositivo al huésped para que los complete y firme en la pantalla. En cuanto termina, el parte se comunica a las autoridades igual que el online.
Cuándo usarlo
- Huéspedes que llegan sin haber abierto el enlace de check-in online.
- Recepciones de hotel, hostal o camping donde registras al huésped en el momento.
- Walk-ins: alguien que se aloja sin reserva previa en tu calendario.
- Huéspedes poco acostumbrados al móvil, a los que prefieres ayudar en persona.
Cómo hacerlo en Partix, paso a paso
- En el panel, entra en la sección Check-in presencial.
- Elige el alojamiento, las fechas de la estancia y el número de huéspedes.
- Pulsa Empezar check-in: el formulario se abre dentro del panel, directo al grano, sin pantallas de bienvenida.
- Rellena los datos del huésped (o pásale el dispositivo) y firma. Al terminar, ves la confirmación y puedes empezar otro.
La firma del huésped
El formulario incluye la firma en pantalla, válida en tabletas y móviles táctiles. El huésped firma con el dedo, igual que en el check-in online, y queda registrada junto a sus datos.
Se envía igual que el online
Un check-in presencial no es distinto para las autoridades: sus datos se comunican exactamente igual que los de un check-in online. La única diferencia es quién rellena el formulario y dónde.
Diferencia con el check-in online y el universal
El check-in online lo hace el huésped desde su móvil con el enlace que le envías. El universal es ese mismo enlace pero fijo y automático en Airbnb y Booking. El presencial lo haces tú, en el momento, para quien llega sin haberlo hecho.
Los tres recogen los mismos datos y cumplen la misma normativa. Usa el que mejor encaje en cada situación.
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